Política de privacidad

Política de privacidad

 
Última actualización: 30 de septiembre de 2016
 
Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. considera los aspectos relacionados con la privacidad de suma importancia y desea que se familiarice con nuestros métodos de recopilación, uso y divulgación de la información. En esta Política de privacidad se describen nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilamos mediante el sitio web o las propiedades web (lo que incluye, por ejemplo, un sitio web o una aplicación para dispositivos móviles), los cuales gestionamos y controlamos nosotros y desde los que puede acceder a esta Política de privacidad (en lo sucesivo, el “Sitio”). Al proporcionarnos información personal o usar el Sitio, acepta los términos y las condiciones de esta Política de privacidad. 
 
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
 
Información que usted proporciona
 
En determinadas áreas del Sitio se le puede pedir que envíe información personal para beneficiarse de las opciones especificadas (por ejemplo, suscripciones a boletines, recomendaciones y sugerencias o procesamiento de solicitudes) o participar en una actividad concreta (por ejemplo, sorteos u otras promociones). Se le informará sobre qué información es obligatoria y qué información es opcional.
 
Podemos combinar la información que envía con otra información que hayamos recopilado de usted, ya sea en línea o sin conexión, como su historial de compras por ejemplo. Además podemos combinar esto con información que recibamos sobre usted de otras fuentes, como fuentes de información públicas (incluida la información de sus perfiles de redes sociales públicos) y de terceros.
 
Uso y recopilación de información pasivos
 
A medida que navega por el Sitio, determinada información se puede recopilar de forma pasiva (es decir, se recopila sin que tenga que proporcionar activamente dicha información) mediante diversas tecnologías. Nosotros y nuestros proveedores de servicios (terceros) recopilamos y usamos pasivamente la información mediante una serie de métodos, como los siguientes: 
 
Mediante su navegador: La mayoría de los navegadores recopilan determinada información, como su dirección MAC (Media Access Control), el tipo de ordenador (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del navegador de Internet. Nosotros podemos recopilar información similar, como el tipo y el identificador de su dispositivo, si accede al Sitio con un dispositivo móvil. 
Mediante cookies: Las cookies son pequeños bloques de información almacenados directamente en el ordenador que usa. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar la información de forma más eficaz y personalizar su experiencia de uso del Sitio. Además, usamos cookies para reconocer su ordenador o dispositivo, lo que facilita su uso del sitio (por ejemplo, se le recuerda lo que hay en su carro de la compra). Asimismo, usamos cookies para recopilar información estadística del uso del Sitio con la finalidad de seguir mejorando su diseño y funcionalidad, comprender el uso por parte de los usuarios y resolver mejor las cuestiones relacionadas. Las cookies nos permiten también seleccionar los anuncios y ofertas con mayor probabilidad de captar su atención y mostrarlos durante su visita al Sitio. Podemos usar cookies además en la publicidad en línea para hacer un seguimiento de las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.
 
Puede no aceptar estas cookies según las instrucciones del navegador. No obstante, si no las acepta, puede tener algunos inconvenientes durante el uso del Sitio. Además, es posible que no reciba nuestra publicidad u otras ofertas que son relevantes para sus intereses y necesidades. Para obtener más información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
 
Uso de etiquetas de píxeles, balizas web, GIF invisibles u otras tecnologías similares: Estos elementos se pueden usar en relación con determinadas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico en formato HTML para, entre otras actividades, hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de los mensajes de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio e índices de respuesta.
 
Publicidad conductual en línea: El uso de cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, GIF invisibles u otras tecnologías similares permite a nuestros proveedores (terceros) mostrar anuncios sobre nuestros productos y servicios cuando visita el Sitio u otros sitios web o propiedades web de Internet. Estos proveedores pueden incluir etiquetas de píxeles, balizas web, GIF invisibles o tecnologías similares en el Sitio y en otros sitios web o propiedades web, y también incluir o reconocer cookies de terceros durante su visita al Sitio u otros sitios o propiedades web. Pueden usar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web o propiedades web para mostrar anuncios de productos y servicios que pueden ser
de su interés. 
 
Dirección IP: Su dirección IP es un número que asigna automáticamente su proveedor de servicios de Internet al ordenador que va a usar. La dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor siempre que un usuario visita el Sitio junto con la duración de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica común en Internet y se realiza automáticamente en muchos sitios web. Usamos las direcciones IP con fines como el cálculo de los niveles de uso del Sitio, lo que nos ayuda a diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio.
 
Información sobre dispositivos: Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como el identificador único del dispositivo.
 
Cómo usamos y divulgamos la información
 
Usamos y divulgamos la información que nos proporciona del modo descrito en el punto de recopilación. 
 
Además, usamos la información que nos proporciona y la información sobre usted con los fines siguientes:
 
  • Responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como el envío de los documentos que solicite o alertas por correo electrónico.
  • Enviar información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Sitio, los cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, y otra información administrativa.
  • Para nuestros fines empresariales, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de
    nuevos productos, la mejora de nuestro sitio web y la mejora de nuestros productos y servicios, la identificación de las tendencias de uso del Sitio, la personalización de su experiencia en el Sitio mediante la presentación de productos y ofertas adaptados a usted, y la determinación de la
    eficacia de nuestras campañas promocionales. 
     
    Además, revelamos la información recopilada en el Sitio a las siguientes partes: 
     
  • Nuestros asociados (terceros), con los que ofrecemos una promoción de una marca conjunta o comercialización conjunta.
  • Nuestros proveedores de servicios (terceros) que prestan servicios, como alojamiento y moderación del sitio web, alojamiento de aplicaciones para móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, procesamiento de solicitudes, suministro de infraestructura, servicios de TI, servicio de atención al cliente, servicios de entrega de correo electrónico y correo directo, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de auditoría y otros servicios, con la finalidad de ofrecer los servicios necesarios.
  • Un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de todo o parte de nuestro negocio, activos o existencias (lo que incluye cualquier proceso de quiebra o similar).
     
    Además, usamos y divulgamos la información recopilada mediante el Sitio siempre que consideremos que esto es necesario o adecuado: (a) en la medida permitida por la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia, (b) para cumplir el proceso legal, (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia, (d) para hacer que se cumplan nuestros términos y condiciones, (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales, (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedades y los de nuestras filiales, usted u otras personas y (g) para permitirnos tomar las medidas necesarias o limitar los daños que se pudieran producir. Asimismo, podemos usar y divulgar la información recopilada mediante el Sitio de otras formas con su consentimiento.
     
    Igualmente, usamos y divulgamos la información que recopilamos de forma pasiva según se describe anteriormente en “Uso y recopilación de información pasivos” y para cualquier otro fin, a excepción del caso en el que estemos obligados a hacer lo contrario de acuerdo con la ley aplicable (por ejemplo, si estamos obligados a tratar los datos como información de carácter personal). Además, podemos usar y divulgar información sin datos de identificación personal con cualquier fin. Si combinamos información sin datos de identificación personal con información de carácter personal (por ejemplo, combinación de su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.
     
     
    SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS
    En esta Política de privacidad no contemplamos ni nos hacemos responsables de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluidos los terceros que gestionan un sitio o una propiedad web (lo que incluye, sin carácter limitativo, cualquier aplicación) que estén disponibles mediante este Sitio o para los que se haya incluido un vínculo en este Sitio. La disponibilidad o inclusión de un vínculo a tal sitio o propiedad en el Sitio no implica ninguna aprobación por nuestra parte o la de nuestras filiales. 
     
    SEGURIDAD
     
    Tomamos medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control. Lamentablemente, no es posible garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos o sistema de almacenamiento de datos. Si por algún motivo considera que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se ha puesto en riesgo), póngase en contacto con nosotros para informarnos de inmediato según lo especificado en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” a continuación.
     
    OPCIONES Y ACCESO
     
    Sus opciones en relación con nuestro uso y divulgación de su información personal
     
    Le ofrecemos una serie de opciones por lo que respecta al uso y la divulgación de su información personal con fines de marketing. Puede optar por no participar en lo siguiente:
     
  • Recibir comunicaciones de marketing de nosotros: Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nosotros en lo sucesivo, puede optar por dejar de recibirlas. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de ocdprivacy@orthoclinicaldiagnostics.com. En su respuesta para nosotros, debe indicar su nombre, especificar las formas de comunicación de marketing que no desea recibir e incluir las direcciones a las que se envían estas comunicaciones. Por ejemplo, si ya no desea recibir mensajes de correo electrónico de marketing o correo directo de nosotros, debe indicarnos esto y proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico o postal.
  • Nuestro uso compartido de su información personal con filiales y terceros asociados: Si prefiere que no compartamos su información personal en lo sucesivo con nuestras filiales
    o terceros asociados para sus fines de marketing, puede indicarnos que no desea este uso
    compartido de su información. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de ocdprivacy@orthoclinicaldiagnostics.com. En su respuesta a nosotros, indique que ya
    no desea compartir su información personal con nuestras filiales o terceros asociados con
    fines de marketing e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.
     
    Nuestro objetivo es atender sus solicitudes en la medida que sean razonablemente posibles. Tenga
    en cuenta que si opta por no participar en los servicios tal y como se describe anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de nuestras filiales con las que ya hemos compartido su información (es decir, esto se hará efectivo a partir de la fecha de implementación de su solicitud de baja). Tenga en cuenta además que si opta por dejar de recibir mensajes de marketing de nosotros, podemos seguir enviándole mensajes administrativos y sobre transacciones, en cuyo caso no es posible la opción de dejar de recibir estas comunicaciones.
     
    Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal
     
    Si lo solicita, Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. le informará sobre si disponemos de alguna de su información personal. Si desea revisar, corregir, actualizar o eliminar la información personal que ha proporcionado mediante el Sitio, escríbanos un mensaje de correo electrónico a ocdprivacy@orthoclinicaldiagnostics.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de tiempo razonable.
     
    PERIODO DE CONSERVACIÓN
     
    Conservamos su información personal durante el periodo necesario para lograr los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un periodo de conservación mayor, o establezca otros requisitos para el cumplimiento de una obligación legal. 
     
    USO DEL SITIO POR PARTE DE MENORES
     
    Este Sitio no es apto para personas menores de 18 años y, por tanto, rogamos que estas personas no proporcionen información personal mediante el sitio. 
     
    TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
     
    Su información personal se puede almacenar y procesar en cualquier país en el que tengamos instalaciones o proveedores de servicios. Por lo tanto, si usa nuestro Sitio o nos da su consentimiento (si así lo establece la ley), acepta la transferencia de información a países distintos de su país de residencia, lo que incluye Estados Unidos, que puede aplicar normas de protección de datos distintas de las de su país.
     
    Escudo protector de la intimidad entre la UE y los EE. UU.
    Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. (y su empresa principal/filial Ortho-Clinical Diagnostics Bermuda Co. Ltd.) participa y tiene un certificado del cumplimiento de los requisitos del proyecto de escudo protector de la intimidad entre la UE y los EE. UU. Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. tiene el compromiso de procesar todos los datos personales recibidos de estados miembros de la Unión Europea (UE) de acuerdo con lo establecido en los principios aplicables del marco del escudo protector de la intimidad. Para obtener más información sobre el marco del escudo protector de la intimidad, consulte la lista de participantes en el proyecto de escudo protector de la intimidad del Departamento de Comercio de Estados Unidos: https://www.privacyshield.gov/list.
    Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. es responsable de los datos personales que recibe, de conformidad con el marco del escudo protector de la intimidad, y posteriormente los transmite a un tercero que actúa como agente en su nombre. Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. cumplirá los principios del escudo protector de la intimidad para todas las transferencias sucesivas de datos personales de la UE, lo que incluye las disposiciones sobre la responsabilidad de las transferencias en lo sucesivo.
     
    Por lo que respecta a los datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el marco del escudo protector de la intimidad, Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. está sujeto a la autoridad para la garantía del cumplimiento de la ley de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.  En determinados casos, puede ocurrir que Ortho-Clinical Diagnostics, Inc. deba revelar datos personales en respuesta a requerimientos legales de autoridades públicas, como los requerimientos en materia de seguridad nacional u obligado cumplimiento de la ley.
     
    Si tiene alguna duda sin resolver relacionada con la privacidad o el uso de los datos que no hayamos aclarado satisfactoriamente, póngase en contacto con nuestro proveedor de servicios para resolución de disputas con terceros de Estados Unidos (de forma gratuita) en
    https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
     
    En determinados casos, los cuales se describen más detalladamente en el sitio web del escudo protector de la intimidad (https://www.privacyshield.gov), puede acogerse al arbitraje si se han agotado los procedimientos de resolución de disputas.
     
    INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
     
    A menos que lo solicitemos expresamente o lo invitemos a ello, le pedimos que no nos envíe, ni revele, ninguna información personal confidencial (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religiones u otras creencias, salud, antecedentes penales o pertenencia a sindicatos) en o mediante el Sitio ni de ningún otro modo. En los casos en los que le pidamos o le invitemos a proporcionar información confidencial, lo haremos con su consentimiento expreso. 
     
    ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
     
    Podemos modificar esta Política de privacidad. Consulte la leyenda “Última actualización” al principio para ver cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio en esta Política de privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en el Sitio. Su uso del Sitio después de estos cambios implica que acepta la Política de privacidad revisada.
     
    VÍNCULOS A OTROS SITIOS
     
    Nuestro sitio contiene vínculos a una serie de sitios web que pueden ofrecer información útil para nuestros visitantes. Esta Política de privacidad no se aplica a estos sitios y nuestra recomendación
    as comunicarse directamente con ellos para obtener información sobre sus políticas de privacidad.
     
    CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS
     
    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través
    de ocdprivacy@orthoclinicaldiagnostics.com o escríbanos a la siguiente dirección:
     
    Ortho Clinical Diagnostics
    100 Indigo Creek Drive
    Rochester, NY 14626